Tájékoztató! COVID-19
Fontosnak tartjuk a koronavírus további terjedésének
megelőzését, ezért mind mi, mind partnereink fokozott figyelmet fordítunk a higiéniára.
Ebben a kialakult helyzetben, azt javasoljuk vásárlóinknak, hogy maradjatok
otthon és vásárlásaitokat interneten keresztül intézzétek. Jelenleg ez jóval
biztonságosabb, mint egy forgalmas üzletben vásárolni. A webáruházban történő
vásárláskor nem kell otthonról elmenned. Egy webáruházban nincs tömeg, és nem
fogdossák a tárgyakat egymás után az utcáról betérő idegen emberek. A
raktárakban a termékek, napok vagy hetek óta érintetlenül pihennek, ami
gyakorlatilag azt jelenti, hogy minden kórokozó elpusztul a felületükön ez idő
alatt.
Szállítással kapcsolatos információk:
A csomagpontos átvétel, illetve a házhozszállítás továbbra is elérhető webáruházunkban.
A raktáron lévő termékek házhozszállítása jelenleg is zavartalanul, maximum 3 munkanap alatt zajlik. Viszont pár dologra
szeretnénk felhívni a figyelmeteket, hogy a házhozszállítást is még
biztonságosabbá tegyük!
- fizetési mód kiválasztásánál részesítsétek előnyben a bankkártyás, vagy banki
átutalás opciót
- a csomag átvételekor lehetőségetek van az „*érintkezés
nélküli kézbesítést” választani.
- ha a megrendeléskor még is az utánvétes átvétel mellet döntöttél, a futárnál
is tudsz kártyával fizetni.
Ha bármi egyéb kérdésed, észrevételed van, akkor keress minket bátran az alábbi
elérhetőségek egyikén:
Telefon: 06/29 753 756 e-mail: info@wlshop.hu
_________________________________________________________________________________________________________________________________
*Express One Hungary Kft. Hivatalos tájékoztatója az érintés nélküli fizetéssel kapcsolatban:
Felhívjuk szíves
figyelmüket a 2020. március 17.-e óta minden belföldi címzett esetén elérhető
új, érintkezés nélküli kézbesítés szolgáltatásunkra
(contactless delivery).
Célunk, hogy
minimalizáljuk a kézbesítéskor a személyes kontaktust, így amennyiben a címzett
nem kívánja a futárainknál aláírni az általuk kézbesítésre használt mobil
eszközt, úgy az alábbiakban ismertetett alternatív módon is megtörténhet a
küldemények átvételének igazolása:
1.) A címzett a kézbesítés során jelzi a futárnak, hogy az érintkezés nélküli
igazolást választja.
2.) A címzett által, a korábban kapott előértesítő e-mailben található linkre
kattintva, vagy az alairas.expressone.hu weboldalt közvetlenül felkeresve
megjelenik egy kód megadására szolgáló ablak.
3.) A csupán pár percig élő véletlenszerűen generált kódot futárunk megadja a
címzett részére.
4.) A címzett beírja a kódot, majd a jóváhagyom gombra kattint és az ezt
követően megjelenő aláírás mezőben a címzett a saját mobil készülékén igazolni
tudja a küldemény átvételét.
5.) Az aláírás mentése gombra kattintva az aláírás elküldésre kerül futárunk
részére, aki frissítve készülékét, ellenőrzi ezt saját eszközén, majd
fizikailag is átadja a küldeményt.
A fenti biztonságos, érintkezés nélküli kézbesítési megoldás egyetlen
fontos feltétele, hogy a címzett mobilkészülékén aktív internet forgalmazás
legyen elérhető.
Üdvözlettel:
wlshop.hu Csapata!